史高治和負(fù)責(zé)成本核算的特里在工廠的車間里走著,工人們正在忙于工作——現(xiàn)在公司的生意特別好,以至于慘厲的這些機(jī)器全都二十四小時(shí)的運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)了。以前被斯特魯辭退了的那些員工大多數(shù)也都回到了工廠,工廠還另外的招了一些工人。有的時(shí)候,一些工人從勞作中抬起頭,看到了正從旁邊走過(guò)的史高治,都會(huì)微笑著向他問(wèn)好。
“史高治先生,你好!”
“啊,科爾先生,您也好!”史高治也會(huì)同樣微笑著回應(yīng)他,而且,他甚至還能叫出每一位工人的名字。當(dāng)然,史高治可不會(huì)說(shuō),他是對(duì)著名單背了好久才記住的。而他之所以這樣做,完全是在模仿那個(gè)能叫出老近衛(wèi)軍大多數(shù)士兵名字的拿破侖陛下。
工人們打過(guò)了招呼,也就坐下來(lái)繼續(xù)工作,史高治則和特里一邊走一邊討論著什么。
“史高治先生,您又打算招工?”特里對(duì)史高治說(shuō),“事實(shí)上,我們的生產(chǎn)速度的問(wèn)題并不是人手不夠,您知道,我們的機(jī)器除了必要的維護(hù)時(shí)間之外,都在二十四小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)了,即使再加上更多的工人,也不會(huì)有更高的生產(chǎn)速度了?!?br/>
“這我當(dāng)然知道?!笔犯咧握f(shuō),“但是,我們的工人每天工作十二個(gè)小時(shí),這太疲勞了。所以我打算再招一班工人進(jìn)來(lái),這樣他們每天就只需要工作8個(gè)小時(shí)了?!?br/>
“那么……”特里沉默了一下,“先生您打算削減給他們的工資嗎?現(xiàn)在他們每天工作12小時(shí),如果減少到8小時(shí),他們就要少拿三分之一的工資了。我想更多的工人都愿意干12個(gè)小時(shí)的?!?br/>
“哦,特里先生,你理解錯(cuò)了,我并不打算削減他們的工資,事實(shí)上,我們現(xiàn)在獲得的利潤(rùn)已經(jīng)足夠多了。應(yīng)該讓工人們能分享一點(diǎn),畢竟他們也是公司的成員。而且,你知道,現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不太好,很多人都沒(méi)飯吃。我們要努力讓更多的人有飯吃,這也算是我們對(duì)這個(gè)社會(huì)盡到的責(zé)任?!笔犯咧螖[出了一幅圣母的樣子。
“史高治先生,您真是……請(qǐng)讓我向您致敬。”和史高治的接觸時(shí)間還不算太長(zhǎng),對(duì)他還沒(méi)什么了解的特里倒真是悠閑感動(dòng)了。說(shuō)實(shí)話,史高治先生和以前的斯特魯先生可完全是兩個(gè)樣子,斯特魯先生可不會(huì)把工人的工作時(shí)間放在心上,在他還在當(dāng)老板的時(shí)候,工人們一天工作16個(gè)小時(shí)也是常態(tài)。而且他有了錢,除了賣更多的機(jī)器之外,就是供自己享受,他給自己買了私人馬車,生意最好的那一陣子,他還給自己制定了一個(gè)購(gòu)買游艇的計(jì)劃,因?yàn)椋驗(yàn)樗X(jué)得擁有游艇才算得上是富人。
而史高治先生呢,不但善于發(fā)明創(chuàng)造,而且經(jīng)營(yíng)有方——你看看他策劃的那次比賽,這是多么出色的廣告呀,更重要的是,史高治先生是一位真正虔誠(chéng)而仁慈的紳士,他會(huì)為工作中的工人準(zhǔn)備好飲用水和毛巾,會(huì)花時(shí)間教授工人們安全知識(shí),會(huì)給工人們裝備各種勞保物資,而且發(fā)的工資也比外面的高。經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好的情況下,很多企業(yè)都降低了工人的工資,甚至辭退了不少的工人,甚至一些經(jīng)營(yíng)情況很好的公司,在這個(gè)時(shí)候也會(huì)趁火打劫,壓低工人的工資,并延長(zhǎng)工人的勞動(dòng)時(shí)間,比如斯特魯先生就是這樣做的。而史高治先生就不會(huì)這樣了,現(xiàn)在公司生意好,就連工人們也能分享到更多的收益……史高治先生真是個(gè)好人呀。
平心而論,相比這個(gè)時(shí)代的一些“每一個(gè)毛孔里都滴淌著血和骯臟的東西”的大亨相比,史高治現(xiàn)在干凈得簡(jiǎn)直像是天使,但是史高治自己知道,他這樣做可不是真的因?yàn)槭裁瓷鐣?huì)責(zé)任什么的。而是因?yàn)槿缦聨讉€(gè)原因:
首先,在這個(gè)時(shí)代的工業(yè)生產(chǎn)中,手工的成分還非常的大,這使得工人們的工作狀態(tài)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響非常明顯。尤其是像麥克唐納1857這樣的后裝栓動(dòng)步槍,對(duì)于生產(chǎn)精度方面的要求更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于那些前裝步槍。而史高治還沒(méi)來(lái)得及把大殺器流水線搞出來(lái),而且短期內(nèi)也不打算立刻把這東西搬出來(lái)——雖然流水線對(duì)于提高生產(chǎn)速度,和保證穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量非常重要,但是現(xiàn)在的需求量還不是上流水線的時(shí)候,而且流水線這東西是沒(méi)辦法搞專利保護(hù)的,一旦拿出來(lái),其他行業(yè)的大佬們估計(jì)立刻就會(huì)學(xué)了過(guò)去,這反而會(huì)讓史高治在將來(lái)進(jìn)入這些行業(yè)時(shí)遭遇更高的門檻。
既然不打算立刻上標(biāo)準(zhǔn)化流水線,那么,為了保證質(zhì)量,控制勞動(dòng)強(qiáng)度,避免工人過(guò)度疲勞也就成了必然的選擇了?,F(xiàn)在,麥克唐納步槍的名聲剛剛打響,這個(gè)時(shí)候如果出了什么質(zhì)量上的紕漏,那個(gè)損失可就大了。
同時(shí),良好的聲譽(yù)也能成為一些事件發(fā)生時(shí)的護(hù)身符。這家工廠的前任主人斯特魯在遭到指責(zé)和攻擊之后幾乎毫無(wú)回?fù)舻哪芰?,這里面一個(gè)很重要的原因就在于他以前的口碑就不太好。在史高治上輩子讀書(shū)的時(shí)候,聽(tīng)到過(guò)這樣一個(gè)笑話。說(shuō)是在一所學(xué)校里,有一天老師在上課,看到王某某又睡著了,于是大怒,批評(píng)他說(shuō):“你怎么一天到晚就知道睡覺(jué),一讀書(shū)就睡覺(jué)?你看看人家李某某……”然后老師一回頭,發(fā)現(xiàn)李某某正把臉埋在書(shū)里面睡著了。于是老師又說(shuō):“你看,人家睡覺(jué)都在看書(shū)呢?!?br/>
初聽(tīng)到這個(gè)笑話的時(shí)候,史高治只是把它當(dāng)做嘲笑老師不公平的,但現(xiàn)在想想,出現(xiàn)這種事情其實(shí)也很正常。如果你是老師,有一個(gè)學(xué)生,三天兩頭的遲到曠課,那么他說(shuō)出的任何的有關(guān)為什么曠課了的理由肯定都會(huì)被你視為借口。即使這次他是真的有什么充足的理由。相反,一個(gè)一直認(rèn)真向?qū)W,幾乎從不遲到曠課的學(xué)生,偶爾一次遲到了,即使他還沒(méi)有解釋,你自己在心里都會(huì)替他解釋說(shuō),這一定是有正當(dāng)?shù)脑虻?。用太史公的話,那就是“素所自?shù)立使然也”。
如果這家工廠的前任主人斯特魯在此之前聲譽(yù)很好,那么即使有人誹謗他攻擊他,難度也要比現(xiàn)在高的多。所以,在自己的根基還不是很穩(wěn)固的時(shí)候,刷聲望有時(shí)是必須的。
“把招工的消息等到報(bào)紙上的時(shí)候,一定要提到這是我們?cè)趯?shí)現(xiàn)自己的社會(huì)責(zé)任。最好,找個(gè)槍手來(lái)長(zhǎng)篇大論的寫上一大篇‘論企業(yè)的社會(huì)責(zé)任’,再寫上自己的名字發(fā)表,那就再完美不過(guò)了?!?br/>
在工廠里轉(zhuǎn)了兩圈,和幾乎所有的工人都打了個(gè)招呼之后,就回到了自己的辦公室。叫來(lái)了負(fù)責(zé)銷售的黑格。
“這個(gè)月的銷售數(shù)字統(tǒng)計(jì)出來(lái)了沒(méi)有?拿給我看看?!?br/>
……
就在史高治認(rèn)真的研究銷售數(shù)字的變化的時(shí)候。喬伊斯也剛剛回到了位于密西西比的家鄉(xiāng)。拖著一個(gè)大包從火車上下來(lái),就看到管家杜爾已經(jīng)帶著兩個(gè)黑奴牽著馬等在那里了。喬伊斯和杜爾打了個(gè)招呼,兩個(gè)黑奴乖巧的上來(lái)接過(guò)了他手里的大包。
“喬伊斯少爺,真高興您終于回來(lái)了?!倍艩枌⒁黄椉t色的高頭大馬牽了過(guò)去,“老爺和夫人還有愛(ài)麗絲小姐都在盼著你回來(lái)呢。”
“他們都還好吧?”喬伊斯接過(guò)韁繩,翻身上馬。
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